هتل چهارستاره بست وسترن کنگرس در مرکز شهر ایروان قرار گرفته است. این هتل دسترسی بسیار راحتی به مراکز دیدنی و تفریحی شهر دارد. میدان ریپابلیک و موزه تاریخ ارمنی در فاصله بسیار نزدیکی از آن واقع شده‌است. اتاق‌های هتل عایق صدا بوده و دارای تهویه‌مطبوع، تلویزیون ال‌سی‌دی، مینی‌بار و حمام به‌همراه لوازم‌بهداشتی و سشوار هستند. رستوران «مدیترانو» با انواع غذاهای ایتالیایی و بین‌المللی آماده پذیرایی از میهمانان می‌باشد. این هتل شیک دارای یک باغ بزرگ به‌همراه استخر و صندلی مخصوص آفتاب گرفتن است. خدمات اسپا شامل حوضچه آب گرم، سونا، حمام بخار سنتی و ماساژ می‌باشد. اینترنت وای‌فای، پارکینگ، انبار چمدان، خدمات خشک‌شویی و لباس‌شویی، امکان کرایه اتومبیل، میز راهنمای تور، امکان تبدیل ارز و خدمات کانسیرج از دیگر امکانات رفاهی ارائه شده در هتل بست وسترن کنگرس می‌باشد. پذیرش هتل هم به‌صورت ۲۴ساعته آماده پاسخگویی خواهد بود. (لازم به ذکر است هریک از موارد فوق ممکن است مشمول پرداخت هزینه جداگانه باشند)
